PAHO Consultant - Consultor/a nacional para Recursos Humanos
Pan American Health Organization (PAHO)
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Job Description
Overview of the role and responsibilities
Caracas, Venezuela
time type
Part time
posted on
Posted 2 Days Ago
job requisition id
Req-05542
OBJECTIVE OF THE OFFICE/DEPARTMENT
This is a requisition for employment at the Pan American Health Organization (PAHO)/Regional Office of the World Health Organization (WHO)
Contractual Agreement:
Non-Staff - National PAHO Consultant
Job Posting:
March 26, 2026
Closing Date:
April 8, 2026, 11:59 PM Venezuela Time
Primary Location:
Caracas, Venezuela
Organization:
VEN Venezuela
Schedule:
Part time
PURPOSE OF CONSULTANCY
This requisition is for a consultancy at the Pan American Health Organization (PAHO)/Regional Office of the World Health Organization (WHO).
• Provide a short description of the objective of the office/department here.
• Provide a description of the purpose of the consultancy here.
DESCRIPTION OF DUTIES:
Consultor/a nacional para Recursos Humanos
Lugar de trabajo:
El (la) consultor/a deberá trabajar en la oficina de OPS/OMS en Caracas, Venezuela.
Periodo de la consultoría: mayo 2026 – diciembre 2026
Contexto Organizacional/Objetivo:
El Consultor de Recursos Humanos actúa como un facilitador estratégico, proporciona soporte técnico desde la unidad de Recursos Humanos en la implementación, seguimiento y optimización de los subsistemas de gestión de talento humano. El enfoque principal es garantizar que la operación de RR.HH. sea ágil, cumpla estrictamente con el marco normativo de la OPS/OMS y contribuya directamente al fortalecimiento de la cultura organizacional a través de entregables técnicos verificables.
El objetivo de esta consultoria es contribuir directamente al fortalecimiento de la cultura institucional de la OPS, a traves de la ejecución de actividades de apoyo para proveer, conservar, desarrollar y gestionar el talento humano de acuerdo con los lineamientos establecidos y asegurando el debido cumplimiento de las normas, políticas y procedimientos de la OPS/OMS, a través de la colaboración eficiente en los subsistemas que lo integran. Con el fin mantener un ambiente laboral favorable que proporcione el desarrollo humano e intelectual para alcanzar el logro de los objetivos organizacionales.
Funciones para el alcance de los productos de la consultoría:
Bajo la supervisión directa del Oficial de Recursos Humanos de la OPS/VEN y en Segundo Nivel el Administrador de la OPS/VEN, el titular estará a cargo de las siguientes funciones:
1. Cumplimiento Normativo y Gestión Administrativa
-
Ejecutar actividades asignadas conforme a políticas, normas y reglamentos de la OPS, manteniéndose actualizado.
-
Dar seguimiento a la extensión y/o terminación de contratos, incluyendo trámites y documentación.
-
Elaborar órdenes de compra para el pago de honorarios de consultores nacionales e internacionales, asegurando la correcta correspondencia con contratos y fondos.
-
Controlar registros de pagos de honorarios y seguros (Cigna) para trabajadores contingentes.
2. Incorporación y Registro del Personal
-
Coordinar inducciones para personal de nuevo ingreso.
-
Apoyar procesos de incorporación de voluntarios (UNV), pasantes y personas con discapacidad, garantizando normas de seguridad.
-
Asegurar el registro completo de expedientes en el sistema PMIS, incluyendo evaluaciones, reconocimientos y medidas disciplinarias.
-
Mantener actualizado el registro del personal en la plataforma UNDSS y coordinar la emisión de carnets corporativos (PAHO y ONU).
3. Evaluación y Control de Gestión del Personal
-
Remitir, controlar y registrar formularios de evaluación de desempeño, emitir reportes y asistir al personal para su cumplimiento.
-
Revisar periódicamente registros de licencias, permisos y teletrabajo.
4. Capacitación, Bienestar y Cumplimiento Organizacional
-
Colaborar en actividades de formación según el plan de desarrollo y aprendizaje.
-
Velar por el cumplimiento de cursos mandatorios.
-
Dar seguimiento a la implementación del plan de salud y bienestar.
5. Logística y Apoyo a Consultores
-
Coordinar la logística de viajes para asesores y consultores internacionales asignados a la OPS/VEN.
-
Apoyar en la elaboración de Términos de Referencia (TDR) para contratación de trabajadores contingentes.
Productos:
Pagaderas una vez que el Gerente del Proyecto certifique que el consultor ha finalizado satisfactoriamente los productos acordados, de acuerdo con la definición que figura a continuación.
PRODUCTO 1:
Ítem 1A
Informe I de Aseguramiento Normativo y Control Contractual, reporte detallado del estatus de la fuerza laboral que incluya:
-
Matriz de seguimiento de vigencia, extensiones, terminaciones y alertas para acción sobre los contratos staff y trabajadores contingentes.
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Estado de órdenes de compra generadas para el pago de honorarios debidamente conciliadas con lo obligado, pagado, cargos POC y saldos.
-
Actualización de los archivos de Seguridad del UNDSS: listado de personal de OPS en las diferentes modalidades contractuales y dependientes del staff y actualización de los call signs y listado de wardens a finales de mayo 2026.
-
Verificación de los materiales disponibles y aprobados para el kits corporativo de OPS para el personal de nuevo ingreso.
Ítem 1B
Informe de seguimiento al proceso de selección del estudio de ergonomía de la OPS/VEN, que incluya:
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Etapas del proceso, lista de proveedores considerados, resultados del proceso y recomendaciones del comité de selección y recomendación de fases para la implementación.
PRODUCTO 2:
Ítem 2B
-
Informe de Validación (Prueba) de la herramienta para el control, registro, almacenamiento y seguimiento de los productos entregados por los consultores contratados por la OPS-VEN año 2026, diferenciado por área, periodo de contrato y orden de compra o según datos viables para la herramienta.
-
Recomendaciones de sostenibilidad y mantenimiento.
PRODUCTO 3:
Informe de Gestión Integral: Salud Ocupacional, Ergonomía y Bienestar Laboral (julio 2026)
-
Estatus del Estudio Ergonómico: Balance de etapas ejecutadas, hoja de ruta pendiente y estrategias de mitigación para nudos críticos detectados.
-
Evaluación del Plan de Salud y Bienestar (1er Semestre): Reporte de actividades implementadas, desafíos, lecciones aprendidas, etc.
-
Matriz de cumplimiento de cursos mandatorios por oficina/unidad
PRODUCTO 4:
Informe II de Aseguramiento Normativo y Control Contractual, reporte detallado del estatus de la fuerza laboral que incluya:
-
Matriz de seguimiento de vigencia, extensiones, terminaciones y alertas para acción sobre los contratos staff y trabajadores contingentes.
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Estado de órdenes de compra generadas para el pago de honorarios debidamente conciliadas con lo obligado, pagado, cargos POC y saldos.
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Estado de las evaluaciones de desempeño del staff y contigentes.
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Informe con los balances de licencias para el staff a gosto 2026.
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Actualización de los archivos de Seguridad del UNDSS: listado de personal de OPS en las diferentes modalidades contractuales y dependientes del staff y actualización de los call signs y listado de wardens.
PRODUCTO 5:
Reporte de horas extras con fecha de corta al 30/09/2026, correspondiente al/a los conductores de la PWR-VEN, que incluya un cuadro de análisis de las variaciones de las mismas mes a mes y un estimado de costos asociado, así como el desglose de si son diurnas o nocturnas.
Matriz de monitoreo de los siguientes documentos del personal:
-
Estado del examen médico periódico del staff
-
Vigencia Licencia de conducir, certificado médico vial, cédula de identidad de los conductores
PRODUCTO 6:
Ítem 6A
Sistema de control y monitoreo de credenciales institucionales (UN & OPS)
-
Desarrollo de una matriz automatizada en Microsoft Lists para el seguimiento integral de carnets del personal.
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Consolidación de expedientes digitales: fotografía y trazabilidad de emisión/expiración.
Ítem 6B
Evaluación del Plan de Salud y Bienestar (2do. Semestre):
-
Reporte de actividades implementadas, desafíos, lecciones aprendidas, recomendaciones, enlace y cumplimientos al plan de compromiso PAHO.
PRODUCTO 7:
Ítem 7A
Informe III de Aseguramiento Normativo y Control Contractual, reporte detallado del estatus de la fuerza laboral que incluya:
-
Matriz de seguimiento de vigencia, extensiones, terminaciones y alertas para acción sobre los contratos staff y trabajadores contingentes.
-
Estado de órdenes de compra generadas para el pago de honorarios debidamente conciliadas con lo obligado, pagado, cargos POC y saldos.
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Actualización de los archivos de Seguridad del UNDSS: listado de personal de OPS en las diferentes modalidades contractuales y dependientes del staff y actualización de los call signs y listado de wardens
Ítem 7B
-
Informe final de consultoría que incluya resumen ejecutivo con breve síntesis del alcance del trabajo, objetivos alcanzados, logros, productos entregados, desafíos, áreas de oportunidad y recomendaciones
​Habilidades/Competencias:
· Actitud general en el trabajo: Mantiene la integridad y adopta un enfoque y una postura éticos claros; demuestra compromiso con el mandato de la Organización y promueve los valores de la Organización en el trabajo y el comportamiento diarios; es responsable del trabajo realizado de acuerdo con su propio rol y responsabilidades; es respetuoso y confiable hacia colegas y contrapartes. Alta actitud por el trabajo que evidencie el desempeño con integridad, ética, compromiso con la Organización y los objetivos acordados con el MPPS y otras contrapartes.
· Respetar y promover las diferencias individuales y culturales: Relacionarse bien con la diversidad de los demás y aprovechar dicha diversidad. Trata a todas las personas con dignidad y respeto. Se relaciona bien con personas de diferentes culturas, género, orientaciones, antecedentes y/o posiciones; examina su propio comportamiento para evitar respuestas estereotipadas; Considera los problemas desde la perspectiva de los demás y valora su diversidad. Respeto a las diferencias individuales y culturales, demostrando en todo momento trato a las personas con dignidad, sin estigma o discriminación independientemente de su género, orientación sexual, posición política, evitando en todo momento respuestas indebidas.
· Trabajo en equipo: Colabora y coopera con otros. Trabaja en colaboración con los miembros del equipo y sus contrapartes para lograr y construir una buena relación; Disposición y asertividad en las relaciones interpersonales y organizacionales, para un bajo Índice de conflictos interpersonales y el acatamiento de disposiciones laborales, respeto de las diferencias y de los conductos regulares y líneas de autoridad. Efectividad de trabajo en equipo, demostrando actitud de colaboración y cooperación con las áreas técnicas.
· Comunicación: Escribir efectivamente/Compartir conocimientos; Escribe ideas de forma clara, estructurada, lógica y creíble; redacta y apoya el desarrollo de directrices, políticas y procedimientos. Comparte información relevante abiertamente y garantiza que se comprenda la información compartida; considera el intercambio de conocimientos como un método de trabajo constructivo y demuestra conocimiento de la Organización. Escritura a nivel técnico. Fluidez de presentación de ideas, predisposición a compartir conocimientos, permitiendo la expresión de ideas a los demás, tomando tiempo para entender y considerar los puntos de vista que se expresen.
· Producir resultados: Trabajar de manera eficiente e independiente. Ofrecer resultados de calidad. Supervisa el trabajo propio de manera sistemática y eficaz, asegurando los recursos y resultados necesarios. Resolver consistentemente los problemas propios y de manera efectiva según sea necesario. Demuestra responsabilidad por el trabajo, articula explícitamente las lecciones aprendidas para beneficio propio y del equipo. Enfoque en producción de resultado conforme a los objetivos y productos establecidos con su supervisor.
· Garantizar el uso eficaz de los recursos: Establecer objetivos específicos, medibles, alcanzables, realistas y oportunos para su desempeño, aporte al equipo y/o la Organización.
· Anticipa cambios previsibles y adapta los proyectos propios con aportes al equipo ante circunstancias y/o desafíos imprevistos; crea medidas y criterios para monitorear el progreso de los productos establecidos; crea y aporta soluciones rentables para la Organización.
· Crear y promover alianzas en toda la Organización y fuera de ella: Desarrollar redes y asociaciones, fomentar la colaboración. Contribuye con la construcción de asociaciones y alianzas estratégicas con una amplia gama de partes interesadas clave para garantizar los resultados y el éxito de la organización.
Conocimientos Técnicos Especializados
- Conocer bien la legislación laboral (LOTTT), para tratar los problemas individuales y colectivos de los empleados, contratos, jornadas, licencias, terminaciones, medidas disciplinarias; relación con IVSS, FAOV, INCES, ISLR, y manejo de expedientes.
- Dominar la gestión de recursos humanos y la planificación de empleo y habilidades, así como las tecnologías de comunicación e información.
- Manejar herramientas para la elaboración e implementación de planes de capacitación y desarrollo y por competencias.
- Capacidades administrativas para la verificación de información, creación de tablas, organigramas, informes y demás documentos.
Educación
Esencial: Título Universitario en Recursos Humanos, Administración, Ingeniería Industrial o Relaciones Industriales.
Deseable: Formación especializada a nivel de universidad o escuela de negocios con énfasis en la gestión de recursos humanos sería una ventaja.
Experiencia
Esencial: Experiencia mínima de tres (3) años de experiencia en el área de Recursos Humanos y/o relaciones Industriales.
Deseable: Experiencia en RRHH en organismos gubernamentales, internacionales, Embajadas, Consulados, Naciones Unidas, ONG se considerará una ventaja.
Idiomas
Muy buen manejo del español hablado y escrito. Inglés funcional para el trabajo.
Conocimiento de sistemas de tecnología e información
Esencial: Buen manejo de las aplicaciones de Microsoft office 365 (Word, Excel, PowerPoint, OneDrive, SharePoint y Outlook), así como el uso de plataformas virtuales como Teams, Zoom entre otras. Conocimiento de sistemas operativos y manejo de otros programas como Visio, Microsoft Sharepoint y Project.
Otros
-
Se requiere candidatos/as con disponibilidad inmediata.
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Esta consultoría es de duración limitada, con posibilidad de extensión sujeto a desempeño y presupuesto del proyecto.
-
El pago de honorarios se realizará por productos entregables (Especificados en la Sección 3 – Términos de Referencia) con base a la categoría para consultores en la Banda A, por una suma global de USD 11,960.00 más cobertura de un seguro de accidentes y enfermedades de emergencia.
-
Esta posición está disponible para ciudadanos venezolanos/as y residentes permanentes en Venezuela con permiso de trabajo vigente.
ADDITIONAL INFORMATION
- This vacancy notice may be used to identify candidates for other similar consultancies at the same level.
- Successful candidates will be placed on the roster and subsequently may be selected for consultancy assignments falling in this area of work or for similar requirements/tasks/deliverables. Inclusion in the Roster does not guarantee selection for a consultant contract. There is no commitment on either side.
- Only candidates under serious consideration will be contacted.
- All applicants are required to complete an on-line profile to be considered for this consultancy. For assessment of your application, please ensure that your profile in the PAHO Career page is updated; all experience records are entered with elaboration on tasks performed at the time. Kindly note that CV/PHFs inserted via LinkedIn are no accessible.
- A written test may be used as a form of screening.
- If your candidature is retained for interview, you will be required to provide, in advance, a scanned copy of the degree(s)/diploma(s)/certificate(s) required for this position. PAHO/WHO only considers higher educational qualifications obtained from an institution accredited/recognized in the World Higher Education Database (WHED), a list updated by the International Association of Universities (IAU)/United Nations Educational, Scientific and Cultural Organization (UNESCO). The list can be accessed through the link: http://www.whed.net/. PAHO will also use the databases of the Council for Higher Education Accreditation http://www.chea.org/search/default.asp and College Navigator, found on the website of the National Centre for Educational Statistics, https://nces.ed.gov/collegenavigator to support the validation process. Some professional certificates may not appear in the WHED and will require individual review.
- Any appointment/extension of appointment is subject to PAHO/WHO Regulations, and e-Manual.
- For information on PAHO please visit: http://www.paho.org
- PAHO/WHO is committed to providing a respectful and supportive workplace for all personnel .
- PAHO is an ethical organization that maintains high standards of integrity and accountability. People joining PAHO are required to maintain these standards both in their professional work and personal activities.
- PAHO also promotes a work environment that is free from harassment, sexual harassment, discrimination, and other types of abusive behavior. PAHO conducts background checks and will not hire anyone who has a substantiated history of abusive conduct.
- PAHO personnel interact frequently with people in the communities we serve. To protect these people, PAHO has zero tolerance for sexual exploitation and abuse. People who commit serious wrongdoings will be terminated and may also face criminal prosecution.
- PAHO/WHO has a smoke-free environment and does not recruit smokers or users of any form of tobacco.
- Applications from women and from nationals of non and underrepresented Member States are particularly encouraged.
- Consultants shall perform the work as independent contractors in a personal capacity, and not as a representative of any entity or authority. The execution of the work under a consultant contract does not create an employer/employee relationship between PAHO and the Consultant.
- PAHO/WHO shall have no responsibility whatsoever for any taxes, duties, social security contributions or other contributions payable by the Consultant. The Consultant shall be solely responsible for withholding and paying any taxes, duties, social security contributions and any other contributions which are applicable to the Consultant in each location/jurisdiction in which the work hereunder is performed, and the Consultant shall not be entitled to any reimbursement thereof by PAHO/WHO.
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