Auxiliar de Programas

The International Rescue Committee (IRC) responds to the world's worst humanitarian crises, helping to restore health, safety, education, economic wellbeing, and power to people devastated by conflict and disaster. Founded in 1933 at the call of Albert Einstein, the IRC is one of the world's largest international humanitarian non-governmental organizations (INGO), at work in more than 40 countries and 29 U.S. cities helping people to survive, reclaim control of their future and strengthen their communities. A force for humanity, IRC employees deliver lasting impact by restoring safety, dignity and hope to millions. If you're a solutions-driven, passionate change-maker, come join us in positively impacting the lives of millions of people world-wide for a better future.

El/La Auxiliar de Programas brindará apoyo transversal a la implementación de las actividades desarrolladas en el Estado Zulia. Será responsable de apoyar la movilización comunitaria, el levantamiento de información, la identificación de necesidades humanitarias, la coordinación con líderes comunitarios y actores locales, la organización de actividades en terreno incluyendo la logística de distribución de servicios, el registro de beneficiarios/as y el seguimiento de indicadores. Facilita la coordinación con comunidades, socios y autoridades locales en la región. Actuará como enlace entre las comunidades afectadas, socios implementadores, instituciones locales y el equipo de la organización, contribuyendo a garantizar una implementación eficiente, oportuna y segura de las actividades del programa. Todas las funciones deberán desarrollarse respetando los principios humanitarios, protocolos de seguridad, protección y salvaguarda institucional.

Responsabilidades principales:

Calidad Técnica y Programática

•Apoyar la implementación operativa de las actividades del proyecto a nivel local en el estado Zulia.

•Apoyar la logística de distribución de servicios e insumos humanitarios en terreno.

•Realizar el registro oportuno y ordenado de los/as beneficiarios/as de los programas.

•Contribuir activamente en el seguimiento de indicadores de las actividades del proyecto.

•Apoyar los procesos de evaluación rápida de necesidades y levantamiento de información en comunidades afectadas.

•Asegurar la adecuada sistematización y actualización de la información recolectada en terreno y contribuir a la elaboración de reportes, minutas y bases de datos.

•Facilitar procesos de orientación comunitaria sobre acceso a servicios humanitarios y mecanismos de quejas y retroalimentación (PQR).

Coordinación y Asociaciones

•Mantener comunicación permanente con líderes comunitarios, instituciones locales y organizaciones aliadas.

•Apoyar la coordinación comunitaria para facilitar el acceso seguro a las zonas de intervención.

•Promover mecanismos de articulación entre las comunidades afectadas y la oferta de servicios humanitarios disponible.

•Participar en reuniones de coordinación y compartir información relevante sobre avances, desafíos y necesidades identificadas.

•Fortalecer relaciones con actores comunitarios para fomentar la participación inclusiva de mujeres, hombres, jóvenes, personas mayores y personas con discapacidad.

Gestión de Información y Rendición de Cuentas

•Apoyar la recopilación, verificación y organización de datos operativos.

•Garantizar la calidad y confidencialidad de la información recolectada.

•Promover el uso y difusión de mecanismos de retroalimentación y rendición de cuentas hacia las poblaciones afectadas.

•Contribuir a las actividades de monitoreo y seguimiento de indicadores programáticos.

Otras Funciones:

•Cumplir con cualquier otra tarea asignada por el supervisor para alcanzar los objetivos del rol.

Responsabilidades de SG- SST: Ejercer las labores derivadas de su contrato de trabajo con sujeción a las normas de seguridad y salud en el trabajo no solo en defensa de su propia seguridad y salud sino también con respecto a los demás trabajadores y beneficiarios y en resguardo de las instalaciones donde labora, informando sobre condiciones o situaciones peligrosas al supervisor inmediato o a los órganos internos (área de seguridad y salud, comité de seguridad y salud laboral, brigadas de emergencias) para la prevención de accidentes y/o enfermedades laborales de manera que se puedan tomar acciones oportunamente. Usarán en forma correcta y mantendrán en buenas condiciones los equipos de protección personal dando cuenta inmediata al responsable de su suministro o mantenimiento, de la pérdida, deterioro, vencimiento, o mal funcionamiento de estos. Reportaran su estado de salud y participaran en las capacitaciones y en los comités de seguridad. El incumplimiento de las responsabilidades y funciones de seguridad y salud, serán tenidas en cuenta como falta grave, y serán causal de procesos y medidas disciplinarias y/o terminación del contrato de trabajo.

Requisitos del trabajo:

Educación:

•Profesional en Trabajo Social, Psicología o Licenciatura en áreas de las Ciencias Sociales o similares.

Experiencia y habilidades preferidas:

• Mínimo dos años de experiencia comunitaria, organizaciones de la cooperación internacional y/o implementación programática en el estado Zulia.
• Manejo efectivo de técnicas e instrumentos de investigación cualitativa y cuantitativa.
• Comprensión demostrada de las dinámicas comunitarias y del trabajo con población vulnerable y entendimiento profundo de los principios claves de acción humanitaria.
• Sólidas capacidades de redacción de informes.
• Cualidades personales para el trabajo en comunidad: Manejo de grupo, excelentes habilidades de comunicación y capacidad de relacionarse con cuidadores y liderazgos.
• Excelente manejo de MS Word, Excel, PowerPoint.

Ambiente de trabajo:

• Entorno de trabajo de oficina estándar.
• Algunos viajes nacionales según sea necesario.

Estándares de conducta profesional: Los trabajadores deben adherirse a los valores y principios

descritos en IRC Way -normas para la conducta profesional. De acuerdo con estos valores, la

organización opera y aplica políticas sobre la protección del beneficiario contra la explotación y el abuso, la salvaguardia del niño, el acoso en el lugar de trabajo, la integridad fiscal y anti-represalias.

Igualdad de género: La organización se compromete a reducir la brecha de género en posiciones de

liderazgo. Ofrecemos beneficios que proporcionan un entorno propicio para que las mujeres participen en nuestra fuerza de trabajo, incluido el permiso parental, los protocolos de seguridad sensibles al género y otros beneficios y subsidios de apoyo.

Igualdad de oportunidades del Empleador: CIR es un empleador de igualdad de oportunidades. La

organización considera a todos los solicitantes sobre la base del mérito sin tener en cuenta la raza, sexo, color, origen nacional, religión, orientación sexual, edad, estado civil, estado de veterano, discapacidad o cualquier otra característica protegida por la ley aplicable.

Professional Standards: All International Rescue Committee workers must adhere to the core values and principles outlined in IRC Way - Standards for Professional Conduct. Our Standards are Integrity, Service, Equality and Accountability. In accordance with these values, the IRC operates and enforces policies on Safeguarding, Conflicts of Interest, Fiscal Integrity, and Reporting Wrongdoing and Protection from Retaliation. IRC is committed to take all necessary preventive measures and create an environment where people feel safe, and to take all necessary actions and corrective measures when harm occurs. IRC builds teams of professionals who promote critical reflection, power sharing, debate, and objectivity to deliver the best possible services to our clients.

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Why Choose the IRC?

Work that has meaning: Every day at the IRC is a chance to make a difference through a purpose-driven career. Whether you're working directly with communities or providing support behind the scenes, you will be part of a dynamic team that is always innovating, scaling, and testing new and better solutions to ensure the best possible outcomes for the people we serve.

Global scale, dynamic workplace: At the IRC, we believe that the dynamic, global make-up of our team is our strength. When you join us, you're not just starting a job—you will be part of a global organization positively impacting millions of lives in over 40 get to work with colleagues from all around the world—working across time zones and regularly exchanging different ideas, perspectives and insights. You’ll join a team that is dedicated to fostering a supportive environment to create a workplace where everyone feels valued, respected, and heard.  

Challenging work, innovative solutions: We’re committed to excellence and innovation, and pride ourselves in setting industry-leading standards while practicing evidence and data-lead strategies. Come challenge norms, shatter conventions, and pioneer change while working on real, nuanced and complex issues we face in the world today.  

Community centered: We’re an empathetic community that truly cares for one another. Our comprehensive safety and security initiatives ensure a safe work environment, while our continuous learning and development programs provide ongoing opportunities for personal and career advancement.

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Our Typical Recruitment Process

The interview process typically includes three rounds, though the number may vary depending on the role and level of seniority. It usually begins with a conversation with our recruiting team to learn more about you and your goals. This is followed by an interview with a hiring manager or business stakeholder to explore your background and provide more insight into the role. The final round focuses on assessing your role-specific expertise and may be conducted as a panel interview to evaluate your cross-functional strengths. Before extending an offer, we generally conduct reference checks, and after an offer is made, a standard background check is completed. While we strive for consistency, the process may differ based on the role, business unit, location, job type, legal requirements, and other factors.

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